Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
Recomandăm citirea cu atenție a acestora. EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L., cu sediul în București, Sector 3, România, își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.
Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și Condițiilor de utilizare și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți.
Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor
Legea 365/2002 privind comerțul electronic
EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul ydn.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.
Întregul conținut al site-ului ydn.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.
Folosirea fără acordul EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
Domeniul ydn.ro este deținut de către EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L.. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau „ascunsă” (de tipul, dar nu limitat la, meta tag-uri sau alte tehnici de indexare/căutare web), fără permisiunea prealabilă scrisă, este interzisă și se pedepsește conform legii.
Produsele prezentate pe ydn.ro sunt produse și/sau comercializate prin intermediul EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L.. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.
În cazul comenzilor ce necesită plata unui avans, clientul înțelege și acceptă că suma achitată în avans poate reprezenta total sau parțial costuri de procesare, manipulare sau transport.
În situația în care comanda este refuzată unilateral de către client după confirmarea și procesarea acesteia, EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. își rezervă dreptul de a reține avansul achitat pentru acoperirea cheltuielilor efectuate până la acel moment (ex.: transport).
Costurile de transport pot fi menționate pe proformă sau factură și sunt asumate de client la momentul acceptării comenzii.
Conform O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate la distanță, consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără a invoca un motiv.
Costurile directe de returnare a produselor sunt suportate de consumator, în conformitate cu art. 14 alin. (2) din actul normativ menționat.
Costuri standard de retur:
50 lei / sac (TVA inclus) – tarif fix de transport retur, aplicabil pentru produsele ambalate în saci (ex.: furaje granulate).
Transportul returului se efectuează prin firma de curierat agreată sau poate fi organizat de către client.
Notă: În cazul în care clientul alege să utilizeze un alt serviciu de transport decât cel oferit de vânzător, costul returului poate varia în funcție de curierul ales.
EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. își rezervă dreptul de a desfășura activități comerciale, de livrare, emitere facturi sau alte operațiuni prin entități juridice colaboratoare, cum ar fi PFA CRUCERU VALENTIN OCTAVIAN – RO44048979 / F10/196/2021, fără o notificare prealabilă către client.
Această practică este implementată exclusiv în scopuri logistice, fiscale sau organizatorice, fără a afecta în niciun mod calitatea serviciilor sau produselor oferite și fără a aduce atingere drepturilor clienților.
Toate obligațiile asumate de societate prin contracte, comenzi sau comunicări comerciale vor fi respectate integral, indiferent de entitatea prin care se realizează efectiv livrarea sau facturarea.
Prin acceptarea acestor termeni și condiții, clientul înțelege și acceptă că poate primi facturi, livrări sau alte documente aferente de la:
EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L.,
PFA CRUCERU VALENTIN OCTAVIAN – RO44048979 / F10/196/2021,
sau alte entități partenere.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul sau de a efectua o comandă. Accesarea sau utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni.
Site-ul este operat de EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L., cu sediul în București, Sector 3, România, identificată conform datelor din certificatul de înmatriculare.
Produsele comercializate pe acest site sunt destinate revânzării sau utilizării directe, conform descrierilor afișate. Ne rezervăm dreptul de a modifica oferta fără notificare prealabilă.
EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. își rezervă dreptul de a gestiona comenzi și livrări fie:
direct, din depozitele proprii, fie
prin intermediul unor parteneri terți (distribuitori, furnizori sau companii de logistică), în funcție de disponibilitatea produselor și de eficiența operațională.
În anumite cazuri, produsele comandate pot fi expediate direct de către partenerii noștri, în numele și pe seama EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L., conform unui model de lucru cunoscut sub denumirea de „dropshipping”.
În toate cazurile, clientul va primi factura fiscală emisă de:
EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L., sau
o entitate colaboratoare prin care a fost efectuată vânzarea, situație în care EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. poate avea doar calitatea de intermediar (comisionar).
Toate drepturile și garanțiile legale prevăzute de legislația în vigoare vor fi respectate integral.
Această practică are scopul de a asigura:
livrări mai rapide,
flexibilitate,
o mai bună gestionare a stocurilor,
fără a afecta în niciun fel calitatea serviciilor oferite clienților noștri.
EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. își rezervă dreptul de a colabora cu alți parteneri comerciali în vederea promovării și vânzării produselor.
În anumite situații, produsele pot fi comercializate și livrate direct de către firme partenere, care vor emite factura fiscală și vor asigura livrarea către clientul final.
EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. poate acționa ca intermediar comercial, fără a avea calitatea de vânzător direct sau furnizor al produselor respective.
În aceste cazuri, responsabilitatea contractuală și fiscală față de client revine firmei care emite factura.
Această structură de colaborare este legală și are scopul de a oferi clienților acces rapid la o gamă variată de produse, păstrând transparența și respectarea tuturor obligațiilor legale.
Promoția: Semințe lucernă românească 1.000 kg / Soiuri GEA, MĂDĂLINA, DOBROGEA
Obiectul politicii
Această politică reglementează condițiile comerciale aplicabile comenzilor de semințe de lucernă achiziționate prin intermediul EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L.
Condiții de plată
La confirmarea comenzii, clientul achită un avans de 15% din valoarea totală a produselor, calculată la prețul standard de 23 lei/kg.
Avansul reprezintă garanția comenzii și acoperă costurile de expediere premium.
Avansul nu se returnează în cazul refuzului unilateral al comenzii de către client.
Condiții de reducere
La livrare, prețul produsului se facturează cu o reducere de 10% din prețul standard.
Preț final aplicat: 20,70 lei/kg, redus de la 23 lei/kg.
Reducerea se aplică doar pe factura finală și se scade din suma totală datorată, după înregistrarea avansului achitat.
Transport premium
Produsele sunt livrate prin servicii de transport premium, care includ:
manipulare și depozitare corespunzătoare pe timpul transportului;
verificarea coletului la livrare, în limita a unui singur sac – nu se poate distruge sau desface în mod abuziv o cantitate mai mare de 1 sac;
trasabilitate completă până la client.
Condiții de verificare a mărfii
La recepția comenzii, clientul are dreptul:
să verifice integritatea coletului;
să verifice documentele de calitate.
Din motive de conformitate și protecție a produsului, se permite deschiderea doar a unui singur sac din lot, restul rămânând sigilați.
În cazul constatării unor neconformități, clientul este obligat:
să consemneze acest aspect în procesul verbal de livrare;
să anunțe furnizorul imediat.
Politica de retur în cadrul acestei promoții
Produsele beneficiază de declarație de conformitate și certificat de calitate emise de producătorul semințelor.
Returul este acceptat numai dacă marfa nu respectă specificațiile tehnice declarate.
În cazul refuzului nejustificat, avansul rămâne nerambursabil, iar costurile de transport se rețin din suma achitată.
Limitări
Politica nu se cumulează cu alte reduceri sau promoții.
Condițiile sunt valabile exclusiv pentru comenzile confirmate și facturate în perioada curentă.
EXPERT AGRO PROFESIONAL S.R.L. acționează exclusiv în calitate de distribuitor al semințelor comercializate, acestea fiind însoțite de documentele emise de producător (declarații de conformitate, certificate de calitate, etichete fitosanitare etc.).
Responsabilitatea privind:
caracteristicile genetice,
parametrii de germinație,
puritatea,
tratamentele aplicate,
și orice alte aspecte tehnice
revine producătorului, în baza documentelor oficiale emise de acesta.
Ca distribuitor, nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele neconformități, erori sau diferențe ce țin exclusiv de producător.
Politica de retur se aplică doar în cazurile în care produsul:
prezintă deteriorări vizibile,
lipsă de integritate a ambalajului, sau
erori de livrare imputabile distribuitorului.
În toate celelalte situații, eventualele reclamații tehnice se soluționează de către producător, în conformitate cu legislația aplicabilă și cu documentația aferentă fiecărui lot de semințe.